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Signal oder Code
Fehlercodes und Anzeigesignale
Das für dieses Modell verlinkte offizielle Handbuch beschreibt diese Meldungen. Manche Anzeigen gelten nur für Varianten, die sie anzeigen; jeder Eintrag ist als Code, Anzeige oder Status gekennzeichnet.
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MODELLÜBERSICHT
Über dieses Modell: Samsung MS19M8000AS/AC
Samsung MS19M8000AS/AC ist eine kanadische Auftisch-Mikrowelle mit Sensor Cook. Das genaue Handbuch nennt C-d0 und C-10. Im Produkttitel stehen 1,8 Kubikfuß, in Detailangaben und Anleitung 1,9 Kubikfuß sowie 900 W Ausgangsleistung.
Kanadische Variante und widersprüchliche Volumenangaben prüfen
Samsungs kanadische Produkt- und Supportseite bezeichnen genau MS19M8000AS/AC und verlinken dasselbe englische Handbuch. Die Produktüberschrift nennt eine Auftisch-Mikrowelle mit 1,8 Kubikfuß Volumen. In der ausführlichen Kapazitätstabelle stehen dagegen 1,9 Kubikfuß, ebenso auf Seite 37 der 40-seitigen Anleitung. Beide Angaben stammen vom Hersteller; eine Modellbeschreibung sollte diese Abweichung offen nennen. Für die kanadische Variante stehen 900 W Mikrowellen-Ausgangsleistung und 1500 W Verbrauch in den Produktdetails. Das Handbuch bestätigt 100 bis 900 W Ausgang und 1500 W Aufnahme. Die Endung /AC gehört deshalb zu jeder Leistungsangabe und zur Serviceanfrage, denn ähnlich aussehende Geräte anderer Regionen können anders ausgelegt sein. Das Deckblatt nennt die Familie MS19M8000**, während der konkrete Supporteintrag deren Anwendung auf dieses Modell belegt.
Aufstellen und Bedienelemente richtig einordnen
Auf der Arbeitsplatte verlangt das Handbuch zehn Zentimeter freien Raum hinter und neben dem Gerät, zwanzig Zentimeter darüber sowie eine zugängliche Steckdose. Für MS19M8000AS gibt es außerdem einen optionalen Einbaurahmen; für einen Schrankeinbau gelten dessen eigene Montageanweisungen. Samsung nennt eine Keramikemaille im Garraum und einen Feuchtigkeitssensor. Die Bedienfeldzeichnung zeigt Sensor Cook, Defrost, Soften/Melt, Snack/Kids Meals, Keep Warm und Deodorization. Manuelles Erwärmen startet mit hoher Leistung, Power Level bietet danach Stufen von null bis zehn. Eco schaltet die Anzeige absichtlich dunkel. Drei Sekunden Child Lock sperren die Bedientasten außer Eco. +30s ergänzt Zeit beim manuellen Betrieb, ist im Automatikmodus jedoch deaktiviert. Vor einer Fehlerdiagnose sollten Modus und Sperre geprüft werden, wenn eine Taste scheinbar nicht reagiert.
Programmnummern von echten Fehlercodes unterscheiden
Sensor Cook umfasst neun Programme in sechs Lebensmittelgruppen, darunter Popcorn, Kartoffeln, Pizza, Gemüse, Getränke und Aufwärmen. Die Ziffern zur Speisenauswahl sind Menünummern und keine Diagnosecodes mit C. Snack/Kids Meals stellt weitere neun vorgegebene Zeiten bereit; die Auswahl von Speise und Menge ist auch ohne manuelle Leistungswahl wichtig. Defrost berücksichtigt Fleisch, Geflügel, Fisch und Brot. Ein Signal in der Zyklusmitte fordert zum Wenden auf; danach wird mit Start fortgesetzt. Dieser Halt ist als Bedienvorgang vorgesehen. Keep Warm hält frisch Gegartes warm, erwärmt aber kein kaltes Essen neu; länger als eine Stunde soll es nicht laufen. Deodorization beseitigt Kochgerüche und beginnt mit fünf Minuten. Wer den aktiven Modus notiert, kann ein abweichendes Erwärmungsergebnis besser beschreiben, ohne sofort einen Elektronikfehler zu behaupten.
C-d0 und C-10 gemäß Handbuch behandeln
Die Codetabelle dieses Handbuchs enthält nur zwei Fehleranzeigen. C-d0 bedeutet, dass Tasten länger als zehn Sekunden gedrückt wurden, ohne zu funktionieren. Zunächst sind die Tasten zu reinigen und auf Wasser zu prüfen. Kehrt C-d0 zurück, das Gerät länger als dreißig Sekunden ausschalten, erneut einstellen und bei weiterer Wiederkehr Samsung kontaktieren. C-10 bezeichnet dagegen einen offenen oder kurzgeschlossenen GAS-Sensor. Dafür verlangt Samsung Ausstecken und Kontakt zum Kundendienst, keine Öffnung des Gehäuses durch den Besitzer. Eine dunkle Uhr kann durch Eco entstehen, gesperrte Tasten durch Child Lock. Nach dem Garen darf der Kühllüfter ungefähr fünf Minuten weiterlaufen. Diese Zustände sind getrennt von den tatsächlich auf Seite 37 gedruckten Codezeichen C-d0 und C-10 zu beobachten.
Sichere Kontrollen vor einer Serviceanfrage durchführen
Für eine Serviceanfrage sollten die vollständige Bezeichnung MS19M8000AS/AC, der genaue Displaytext und das Verhalten von Heizung, Tür und Drehteller festgehalten werden. Bei schwacher Erwärmung empfiehlt Samsungs Fehlersuchtabelle einen Test mit einer Tasse Wasser in mikrowellengeeignetem Gefäß für ein bis zwei Minuten. Wird das Wasser warm, sind Speisemenge und Geschirr zu prüfen. Ein schleifender Drehteller kann an einem falsch eingelegten Rollring oder einem zu großen Behälter liegen. Garraum und Türdichtung dürfen gereinigt werden; im Inneren gibt es laut Handbuch keine vom Nutzer ausbaubaren Teile. C-10 führt zu Ausstecken und Service. Bei erneutem C-d0 folgt der Anruf nach Reinigen und der vorgeschriebenen Ausschaltzeit. Rezeptnummern und normale Anzeigen gehören nicht in die Fehlerliste.
Geprüfte Modellangaben
Die /AC-Anleitung nennt 900 W Ausgang, 1500 W Verbrauch und 1,9 Kubikfuß Garraum.
Quelle für diese AngabeSamsungs Überschrift nennt 1,8; Detailtabelle und Anleitung nennen 1,9.
Quelle für diese Angabe · Quellseite: 17C-d0 betrifft zu lang gedrückte Tasten; C-10 einen offenen oder kurzgeschlossenen GAS-Sensor.
Quelle für diese Angabe · Quellseite: 37Sensor Cook, Eco, Kindersperre, Warmhalten und Nachlauf des Lüfters haben eigene Ursachen.
Quelle für diese Angabe · Quellseite: 25
Diese Beschreibung fasst die verlinkten Quelldokumente zusammen; prüfen Sie jede angegebene Quelle für Ihr genaues Modell und Ihre Region.
Herstellerquelle
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Business | 1.8 cu.ft. Countertop Microwave with Sensor Cook | MS19M8000AS/AC | Samsung Canada
Offizielle Quelle öffnenBei einem Sicherheitsrisiko verwenden Sie das Gerät nicht weiter und befolgen Sie die Hinweise des Herstellers.