MODELLPROFIL
Signal oder Code
Fehlercodes und Anzeigesignale
Das für dieses Modell verlinkte offizielle Handbuch beschreibt diese Meldungen. Manche Anzeigen gelten nur für Varianten, die sie anzeigen; jeder Eintrag ist als Code, Anzeige oder Status gekennzeichnet.
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MODELLÜBERSICHT
Über dieses Modell: Samsung MS14K6000AS/AC
Der kanadische Samsung MS14K6000AS/AC ist ein freistehendes 1,4-Kubikfuß-Mikrowellengerät; C-d0 betrifft festgehaltene Tasten, C-10 den GAS-Sensor.
Das kanadische Tischgerät sicher zuordnen
Die vollständige Kennung MS14K6000AS/AC gehört zu einem kanadischen Samsung-Tischgerät. Das genaue Produktblatt nennt 1,4 Kubikfuß Garraum, freistehende Aufstellung, 900 Watt Mikrowellen-Ausgangsleistung, einen Keramikemaille-Innenraum und einen Drehteller mit 360 Millimetern Durchmesser. Prüfen Sie diese Daten und das hintere Typenschild, bevor eine Fehlermeldung nachgeschlagen wird. Ein ähnlich benannter US-Typ kann eine andere Wattzahl haben; dessen Zahlen dürfen nicht ungeprüft übernommen werden. Samsungs Supportseite für die exakte AC-Kennung verknüpft das englisch-französische Handbuch von 2017. Auf dem Titel steht die MS14K6000-Familie, und Seite 17 zeigt Sensor Cook, Healthy Cooking, Snack, Kids Meals, Defrost sowie Soften/Melt am Bedienfeld. Modellkennung, Produktdaten und Panelbild passen dadurch zusammen. Ein über dem Herd montiertes Gerät oder eine andere Tastenanordnung braucht dagegen eine eigene Anleitung.
Garmodus und Ergebnis getrennt bewerten
Hier lassen sich Garzeiten manuell eingeben oder Sensorprogramme wählen. Bei manueller Mikrowelle verwendet die Anleitung zunächst die höchste Leistung, sofern keine andere der zehn Stufen eingestellt wird. Sensor Cook umfasst neun Programme in sechs Kategorien: Popcorn, Kartoffeln, Pizza, Gemüse, Getränke und Aufwärmen. Ein Sensorprogramm passt seinen Ablauf an erkannte Bedingungen an; eine überraschende Dauer ist deshalb noch kein Fehlercode. Halten Sie fest, welche Taste verwendet wurde, wie groß die Portion war und welches Gefäß im Ofen stand. Bleibt eine große Portion innen kalt, sollten zuerst Mengenangaben und Programmanweisungen geprüft werden. Nicht jedes unbefriedigende Garergebnis erzeugt eine Anzeige. Diese Seite behandelt die zwei tatsächlichen Informationscodes des Handbuchs und trennt sie von allgemeinen Kochproblemen. Ein Bericht über Tastenauswahl, Lebensmittel und Displaytext ist für die spätere Fehlersuche aussagekräftiger als die pauschale Aussage, dass die Automatik nicht funktioniere.
Bei C-d0 die Bedienfläche untersuchen
C-d0 bedeutet laut Samsung, dass Bedientasten länger als zehn Sekunden gedrückt waren. Prüfen Sie zunächst von außen die Tasten und die Fläche darum: Speisereste entfernen und nach Wasser suchen. Falls der Code wiederkehrt, soll das Gerät für mehr als dreißig Sekunden ausgeschaltet und die Einstellung erneut versucht werden. Bei nochmaliger Anzeige nennt die Tabelle den örtlichen Samsung-Service. Verwechseln Sie diese Situation nicht mit der Kindersicherung. Child Lock wird absichtlich durch drei Sekunden Halten von STOP/CANCEL ein- und ausgeschaltet; Eco kann die Uhranzeige zum Stromsparen dunkel schalten. Keines dieser normalen Bedienereignisse belegt eine über zehn Sekunden festgehaltene Taste. Notieren Sie, ob C-d0 schon beim Einschalten oder erst nach einer bestimmten Eingabe erscheint. Diese Reihenfolge ist für den Kundendienst hilfreich, wenn Reinigung und erneuter Versuch keine dauerhafte Lösung bringen.
C-10 an den Samsung-Service geben
Bei C-10 liegt der Schwerpunkt nicht auf der Tastatur. Das Handbuch nennt einen GAS-Sensor und ordnet seiner offenen oder kurzgeschlossenen Verbindung denselben Code zu. GAS ist dabei Samsungs Bezeichnung für einen Sensor in der elektrischen Mikrowelle, keine Aussage über einen Gasanschluss im Haushalt. Die Benutzeranweisung lautet, den Netzstecker zu ziehen und den örtlichen Samsung-Service zu kontaktieren. Eine eigene Messung oder ein Bauteiltausch wird im Benutzerteil nicht beschrieben; wiederholtes Sensor Cook wäre kein Ersatz. Schaltet das Gerät ohne sichtbares C-10 ab, behandeln die allgemeinen Fehlersuchseiten andere Ursachen. Dazu gehören zu wenig Lüftungsraum am freistehenden Gehäuse und ein möglicherweise nicht laufender Kühlventilator. Diese Prüfungen dürfen einen ausdrücklich angezeigten Sensorcode nicht umdeuten. Für den Kontakt sollen Modell- und Seriennummer, Garantieangaben sowie eine klare Problembeschreibung bereitliegen. Fotografieren Sie die Anzeige vor dem Ausstecken, sofern das gefahrlos möglich ist.
Normale Funktionen vom Fehlercode trennen
Auch normale Funktionen können zunächst wie eine Störung wirken. Eco schaltet die Anzeige aus; eine geöffnete Tür oder ein weiterer Druck auf Eco bringt die Uhr zurück. Die Kindersicherung sperrt alle Tasten außer Eco und wird mit derselben drei Sekunden langen STOP/CANCEL-Betätigung aufgehoben. Der Lüfter kann nach dem Garen etwa fünf Minuten weiterlaufen, was die Anleitung als normale Belüftung beschreibt. Schleift der Drehteller, kommen ein versetzter Rollenring, ein zu großes Gefäß oder Schmutz unter dem Teller infrage, ohne dass der GAS-Sensor betroffen sein muss. Keramikemaille-Innenraum und 360-Millimeter-Teller stehen im genauen Produktblatt. Prüfen Sie die Lage von Teller und Ring vor der Deutung mechanischer Geräusche. Nur ein tatsächlich angezeigtes C-d0 oder C-10 gehört zur Codetabelle. Nach dem Festhalten des Textes gilt: reinigen und erneut versuchen bei C-d0, ausstecken und Samsung kontaktieren bei C-10.
Geprüfte Modellangaben
Das kanadische Tischgerät sicher zuordnen
Quelle für diese AngabeGarmodus und Ergebnis getrennt bewerten
Quelle für diese AngabeBei C-d0 die Bedienfläche untersuchen
Quelle für diese Angabe · Quellseite: 1C-10 an den Samsung-Service geben
Quelle für diese Angabe · Quellseite: 17Normale Funktionen vom Fehlercode trennen
Quelle für diese Angabe · Quellseite: 37
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Business | 1.4 cu.ft Countertop Microwave | MS14K6000AS/AC | Samsung Canada
Offizielle Quelle öffnenBei einem Sicherheitsrisiko verwenden Sie das Gerät nicht weiter und befolgen Sie die Hinweise des Herstellers.